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ごとうデンタルクリニック お知らせブログ

愛知県あま市の歯科医院、ごとうデンタルクリニックです

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ポジティブをつたえる

こんにちは、ごとうデンタルクリニックです。


当院では、朝のカンファレンス・朝礼を毎日おこなっています
皆様からいただいた貴重なご意見を周知する場として、
スタッフが改善案等を意識できる場として行っております

しかし、当院の朝礼は一味違います

朝礼をおこなう目的は、
(1)「作業の効率」を上げる役割
(2)「社員教育」の役割
(3)「エンゲージメント向上」の役割
というのが一般的です

上記の事ばかりに気をとられネガティブな発言が
多くなってしまう事もあるでしょう

一方、当院の朝礼ではお誕生日のスタッフにお祝いの言葉をかけたり
患者さまから頂いた喜びの言葉や体験をも共有し、
ポジティブな発言をすることをとても大切にしています

気持ちや態度は伝播します
だからこそ、「笑顔」になれるような「ポジティブ」な気持ちも
朝礼では共有しています

さぁ、今日も一日「笑顔」を忘れず過ごしましょう

8-8朝礼2

| スタッフ日記 | 11:42 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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