2014年05月のINDEX

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2014.05.27 Tue

セミナー

こんにちわ～
受付・歯科助手の鹿島です。

先日の母の日に、母が好きな
あじさいの花を
プレゼントしました(*゜▽゜)ノ
とっても喜んでくれました♪



話しは変わりまして…
先週の木曜日に接遇セミナーに参加させて頂きました。

マナーや挨拶は もちろんですが、
医療サービスについて、
相手の事を尊重したコミュニケーションについてなど…
接遇力の大切さを学ぶ事ができました！

明日からコミュニケーションを
大切に患者さん1人1人に
心からの
お・も・て・な・し
ができたらいいなと思いますヾ(*´∀｀*)ノ